Чтобы понять, какие преимущества предпочтительнее для жильцов домов престарелых, надо понять, что же конкретно нравится или нет пожилым людям. Прежде всего, пенсионеры хотят человеческого тепла и участия, они ожидают того, что персонал будет относиться к ним, как к соседям или знакомым людям. На втором месте материальные блага: питание, досуг, уход и пр. Пожилому человеку должно быть комфортно в доме престарелых, неважно, на какой срок он туда устроился. При выборе пансионата на имеющуюся инфраструктуру больше всего обращают внимание престарелые граждане и их родственники, но дополнительно можно им посоветовать почитать отзывы жильцов.

Администрация сети домов престарелых «Золотая осень» не занимается саморекламой, зато на странице официального сайта находится подробная информация об условиях проживания.

Выбор места для кратко- или долгосрочного проживания важен не только для физического состояния, но и для психологического комфорта. Когда пожилые люди, их родственники размышляют о необходимости проживания в учреждении для престарелых граждан, то стараются учесть большинство факторов, благоприятно влияющих на здоровье пенсионеров. Обычно учитывают питание, количество жильцов в комнатах, доступные удобства, но редко задумываются об особенностях ухода. В принципе, такой подход логичен и понятен, ведь частные пансионаты для пожилых людей появились недавно, их преимущества мало кому известны.